本サイトではより多くの方に快適に利用して頂ける様に、アクセシビリティ面を充分に考慮したコンテンツの提供を心がけております。その一環として、閲覧対象コンテンツの全てにスタイルシートを使用して制作しております。現在閲覧に使用されているブラウザには、当方制作のスタイルシートが適用されておりませんので表示結果が異なりますが、情報そのものをご利用するにあたっては問題はございません。

社会性目標と実績

【自己評価の基準について】

○ … 目標を達成 △ … 達成できなかったが目標に近付いた × … 目標に向けた改善ができなかった

お客様満足の向上
Plan 2015年度目標 オーナー様とのコミュニケーションを強化、さらなるお客様満足の向上を目指す
Do 2015年度の活動内容 お客様アンケート満足度調査で満足度95.2%。「Netオーナーズクラブ きずな」は月2回のコンテンツ更新で情報の鮮度を向上。オーナー様向け情報誌の定期発行とアンケートの実施、分析、改善
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Action 2016年度目標 オーナー様とのコミュニケーションを強化、さらなるお客様満足の向上を目指す
  関連する取り組み
安全・安心・健康・快適な住まいづくり
Plan 2015年度目標 「いつもいまが快適」をテーマに、あらゆる世代を通じて、誰もが使いやすく心地よい「スマートUD」の住まいづくりを推進
Do 2015年度の活動内容 「第8回キッズデザイン賞」で優秀賞少子化対策大臣賞1点を含む7点が受賞
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Action 2016年度目標 「いつもいまが快適」をテーマに、あらゆる世代を通じて、誰もが使いやすく心地よい「スマートUD」の住まいづくりを推進
  関連する取り組み
Plan 2015年度目標 オリジナル制震システム「シーカス」と空気環境配慮仕様「エアキス」を積極的に推進し、暮らしの快適性向上を目指す
Do 2015年度の活動内容 「シーカス」搭載率94%、 「エアキス」搭載率85%
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Action 2016年度目標 引き続き積極的に提案
  関連する取り組み
Plan 2015年度目標 体験型学習施設を有効活用し、安全・安心・健康・快適な住まいづくりをサポートする
Do 2015年度の活動内容 年間来場者数「納得工房」3万391人、「住まいの夢工場」9万5153人、「積水ハウス エコ・ファースト パーク(2015年5月19日OPEN)」3428人
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Action 2016年度目標 体験型学習施設を有効活用し、安全・安心・健康・快適な住まいづくりをサポート
  関連する取り組み
Plan 2015年度目標 賃貸住宅入居者様とのコミュニケーションを強化、さらなる満足の向上を目指す
Do 2015年度の活動内容 一括借上・管理室数56万5471室、入居率96.5%。
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Action 2016年度目標 賃貸住宅入居者様とのコミュニケーションを強化、さらなる満足の向上を目指す
  関連する取り組み
コミュニティの形成と地域文化の継承
Plan 2015年度目標 「まちなみ参観日」「隣人祭り」の開催地を増やし、地域住民によるコミュニティづくり、地域文化継承をサポート
Do 2015年度の活動内容 年2回開催の「まちなみ参観日」を戸建住宅418会場、マンション15会場で実施。「隣人祭り」を40会場で開催
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Action 2016年度目標 地域住民によるコミュニティづくり、地域文化継承をサポート
  関連する取り組み

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Sustainability Report 2016

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