積水ハウス株式会社（以下「当社」といいます。）は、AIオーナー利用規約（以下「本規約」といいます。）に基づき、本サービス（第2条で定義します。以下同じ。）を提供します。本サービスの利用にあたっては本規約に同意いただき、本規約を遵守いただく必要があります。本サービスの利用にあたりまして、必ず本規約の内容をご確認下さい。

第１条（適用）

1. 本規約は、利用者による本サービスの利用（第2条で定義します。以下同じ）に関する諸条件を定めることを目的とし、当社と利用者との間で、利用者による本サービスの利用に関する一切の事項に適用されるものとします。
2. 当社の定める各種の規約、注意事項、ガイドライン、当社のウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルールその他の諸規定（以下「個別規約」といいます。）は、特段の定めがない限り、本規約の一部を構成するものとします。
3. 前項の定めにかかわらず、本規約と個別規約の内容が異なる場合は、本規約が優先します。

第２条（定義）

本規約における各用語の定義は以下のとおりとします。

1. 「AIオーナー」とは、当社の建築した住居のオーナー（以下「当社住居オーナー」）が管理するMeta社が提供するSNS「Instagram」のアカウントにおいて投稿された内容を基に、OpenAI社が提供するサービスを利用して作成された、ユーザーからの質問に対してチャット形式で回答を行うAIをいいます。
2. 「本サービス」とは、インターネット上において、利用者が、当社が提供するAIオーナーに対する質問を行い、AIオーナーがこれに回答することを内容とするサービスをいいます。なお、本サービスの具体的な内容は、第5条に定めます。
3. 「お申込者」とは、当社に対し、本サービスの利用に関する契約を申込みされた方をいいます。
4. 「利用者」とは、本規約に基づき当社との間で本サービスの利用に関する契約（以下「AIオーナー利用契約」といいます。）を締結された方をいいます。

第３条（本サービス利用に関する契約の締結）

1. お申込者が、本サービスの利用を開始し、当社がこれを承諾したときに、お申込者と当社との間に、AIオーナー利用契約が成立するものとします。
2. 前項の当社の承諾は、本サービスの提供開始をもって、これに代えるものとします。

第４条（本サービスの利用条件および禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号をあらかじめ了承します。
   1. 本サービスにおいて提供される文章、画像その他一切のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます）は、学習内容を基に開発されたAIが利用者の質問に応じて自動的に出力されるものであるため、当該出力内容は、当社及び当社住居オーナーが個別にその内容を検討及び確認したものではなく、また、当社の推奨している内容ではない可能性があること
   2. 本コンテンツの客観的な正確性、完全性または有用性は保証されないこと
   3. 本サービスの利用に供するコンピューター、ソフトウェア、インターネット回線その他一切の設備を、自己の費用と責任において準備、維持、管理すること
   4. OpenAI社が提供するサービスのうち本サービスの利用に係る利用規約（詳細は以下のURLを参照）を遵守すること
      https://openai.com/policies/
2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはなりません。
   1. 本規約若しくは法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
   2. 著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉権その他当社又は第三者の権利を侵害する行為
   3. 本コンテンツを、当社の許諾なく、加工、改変、編集、複製、転載、第三者への販売、譲渡、貸与、占有移転する行為その他知的財産権等を侵害する行為
   4. 当社の信用を毀損し又は当社に損害を与える行為
   5. 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
   6. 当社又は第三者に不利益を与える行為
   7. 虚偽の情報を送信する行為
   8. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
   9. 当社の書面による承諾なく、本サービスにより提供される情報を商用目的で利用する行為
   10. 当社所定の仕様を満たさない利用環境から本サービスを利用しようとする行為
   11. 本サービスのソフトウェア、システム等を解析するリバースエンジニアリング、逆コンパイル又は逆アセンブル等の行為
   12. 本サービス又は当社に損害を与えるようなプログラムの改変、利用をする行為
   13. 当社が提供するサーバーに過大な負荷を与える行為等により、他の利用者若しくは第三者に迷惑・不利益を与え又は本サービスに支障をきたす行為
   14. 有害なコンピュータープログラムの送信等、当社による本サービスの提供又は他の利用者による本サービスの利用に支障を生じさせる行為
   15. 本サービスと競業し得る事業を行う者が本サービスを利用し又は本サービスにアクセス等する行為
   16. 第三者の委託を受けて本サービスを利用し又は本サービスにアクセス等する行為
   17. 利用者若しくは他のユーザーの個人情報、利用履歴情報等又は当社の従業員若しくは当社住居オーナーの個人情報等を、不正に収集、開示又は提供する行為、若しくはそのおそれのある行為
   18. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為
   19. 同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為
   20. 公序良俗に反する行為
   21. AIオーナーによる回答の基となる内容を投稿した当社住居オーナーに対して、本サービスに関連した苦情、クレーム、法的又は事実上の請求をする行為
   22. 前各号に定める行為を援助又は誘発する行為
   23. その他当社が不適切と判断する行為
3. 当社は、利用者に前項各号に該当する行為があったことが判明した場合又は該当する行為があったと当社が判断した場合には、利用者に通知することなくAIオーナー利用契約の解除、本サービスの全部又は一部の利用の禁止その他必要な措置をとることができます。当社は、当該措置を講じた理由につき、開示する義務を負わないものとします。

第５条（本サービスの内容）

本サービスの内容は、以下の当社Webサイトに記載のとおりとします。
https://www.sekisuihouse.co.jp/kodate/aichat

第６条（本サービスの利用料金）

1. 本サービスの利用料金は、無料とします。
2. 本サービス利用のための通信費、電気代等の費用は利用者の負担となります。

第７条（再委託）

1. 当社は、本サービスの運営の全部又は一部を第三者に委託できるものとします。
2. 当社は、前項に基づき再委託する場合、再委託先の選任・監督について責任を負うものとします。

第８条（本サービスの中断）

利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの一部又は全部の提供が中断されることがあることを承諾するものとします。

1. 本サービスにかかるシステムの故障又はメンテナンス
2. 火災、停電等の場合
3. 地震、噴火、洪水、津波等の天災
4. 戦争、暴動、騒乱、労働争議等
5. 法令又は官公庁の要請に基づく場合
6. 通信サービスの停止、通信障害の発生など通信環境に支障が生じた場合

第９条（本サービスの終了）

当社は、本サービスの内容の全部もしくは一部を変更もしくは追加し、又は本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は、その影響及び本サービ スの運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法により、利用者に情報提供を行うものとします。

第10条（免責）

1. 前条の場合、当社は、利用者に対し、本サービスの中断に関わらず、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者が本サービスの全部又は一部を利用できなかったとしても、一切の責任を負わないものとします。
   1. 通信サービスの停止、通信障害の発生など通信環境に支障が生じた場合
   2. 本サービスの実施により、第三者の所有物、権利・利益の侵害を伴うおそれのある場合
   3. その他、当社の故意又は過失によらない場合
3. 当社は、本サービスに関連して生じた利用者及び第三者の直接損害、付随的損害、逸失利益等の間接損害等の一切の損害について、それらの予見又は予見可能性の有無にかかわらず一切の責任を負いません。
4. 利用者は、AIオーナーによる回答の基となる内容を投稿した当社住居オーナーに対する本サービスに関連する如何なる請求も行わないものとします。
5. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社は、(1)利用者に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負い、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については責任を負わず、(2)その賠償額の累計総額は金1万円を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失により利用者に生じた損害についてはこの限りではありません。

第11条（データ等の取得）

1. 当社は、本サービスの提供、改良、開発、市場動向分析及び当社の定める個人情報保護方針記載の利用目的のため、以下の各号に記載のデータを取得するものとし、利用者はこれに同意します。
   1. サービスの利用状況等本サービスの利用に伴い利用者が入力したデータ又は本サービス利用に伴い自動的に当社が取得したログ等のデータ
2. 当社は、本条第1項第1号のデータを個人が特定できない状態に加工したうえで、当社の提携先企業に提供できるものとします。
   提携先企業はこちら（以下のリンク中の「共同利用グループ会社」）
   https://www.sekisuihouse.co.jp/company/information/privacy/

第12条（知的財産権および法令の遵守）

1. 利用者は、利用者が行う本サービス上への画像、動画等のいかなるデータの送信または保存行為及び利用者に送信または保存された当該データが、第三者の著作権、著作者人格権、商標権、肖像権等その他のいかなる権利を侵害していないことを表明・保証するものとします。
2. 利用者は、法令又は公序良俗に反して本サービスを利用することはできません。

第13条（申込みの不承諾、利用契約の解除）

1. 当社は、お申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合、AIオーナー利用契約の申込みを承諾しないことがあります。
   1. 本規約違反等により、過去にAIオーナー利用契約を解除されたことがあることが判明した場合
   2. その他当社が不適切と判断する場合
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、利用者に通知又は催告の上、一定期間内に是正がされない場合には、AIオーナー利用契約を解除することができます。
3. 当社は、利用者が第4条2項に規定する行為を行った場合、又は、当社が利用者として不適当と判断する場合、利用者に通知又は催告することなく、AIオーナー利用契約を解除できるものとします。

第14条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、AIオーナー利用契約にかかる契約上の地位の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自己に関し、以下の各号のとおり相違ないことを表明・保証します。
   1. 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、暴力団関係企業の役職員、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずるもの（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと
   2. 反社会的勢力を、従業員又はこれに準ずるものとして業務に従事させていないこと
   3. 自らの役員又は実質的に経営を支配するものが反社会的勢力ではないこと
   4. 自ら又は第三者を利用して、当社に対し、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為、その他の違法行為を行わないこと
   5. 自ら又は自らの役員あるいは実質的に経営を支配するものが反社会的勢力への資金提供を行う等、その活動を助長する行為を行わないこと
2. 利用者は、当社が反社会的勢力と利用者の関係の有無に関する調査を行う場合、当社から報告を求められた事項については、合理的な範囲のものである限りこれに応じるものとします。
3. 当社は、利用者が前二項のいずれかに違反したと認められるときは、この契約を解除することができるものとします。
4. 前項の場合、当社に損害が発生した場合、当社は利用者に対し、損害の賠償を請求できるものとします。

第16条（本規約の改定及び周知）

当社が必要と判断した場合には、民法の定めに従い、本規約を改定することができるものとします。この場合、当社は、当社のウェブサイトへの掲載その他の適切な方法にて、本規約を改定する旨及び改定後の本規約の内容並びにその効力発生日を周知します。

第17条（準拠法）

AIオーナー利用契約並びに本規約及び個別サービスの利用規約の効力、履行及び解釈に関しては、日本法に準拠するものとします。

第18条（専属的合意管轄裁判所）

AIオーナー利用契約に関して、利用者と当社との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審裁判所とします。

附則

1. 本規約は２０２４年１１月１２日から施行します。