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住まいに対する要望は年齢差や個人差による心身機能の違いとともに変わっていきます。小さな子ども、大人、お年寄りの方、それぞれに異なる使い勝手に対して当社は「生涯住宅思想」に基づいて「いつもいまが快適」な住まいを提供しつづけてきました。2000年度からは生涯住宅思想をさらに深化させ、すべての人に安全・安心と使いやすさを提供する「ユニバーサルデザイン」の考え方をより普及させるための体制づくりに取り組んできました。製品開発段階における「モノづくり基準」、お客様との接点の段階における「人づくり(SH-UDマスタープランナー制度)」「場づくり(体験型施設の整備)」と体制を整え、2002年度から本格的に展開しています。
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