神戸支店では、営業活動、設計、積算、集計業務のほかに、スキルアップのための勉強会などが行われています。プロジェクトでは、業務の効率化を進める一歩として、各自が自由に現状の問題点をあげ、そのレベルを対応組織別に分類することから始めたあと、一つひとつ改善していきました。
このプロジェクトを進める中で、自然と所内のコミュニケーションが増えました。目に見える成果ではなくとも、確実に従業員の働き方や意識が変化してきています。さらに、設計部門との連携や業務の切り分けなど、部門を越えた大きな課題にも協力して取り組んでいます。また、このプロジェクトの取り組みが、女性営業社員の活躍の基礎となるよう役立てています。
まだまだ真のゆとりと豊かさには到達していませんが、本社推進部門と協力しながら一歩ずつ進んでいきます。 |
